دسته : پاورپوینت کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی و تعامل با بیمار در 49 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
ارتباط چیست
انواع شیوه های ارتباط
مولفه های ارتباط کلامی
ارتباط غیرکلامی
اشكال مختلف زبان بدني
اهمیت زبان بدن
موانع ارتباطی
اصول شش گانه ارتباط
گوش دادن يعني چه؟
گوش دادن فعّال
نشانه های گوش دادن ضعیف
لزوم برقراری ارتباط خوب با بیمار
مرگ شناسی
(Thanatology)
مرگ و گزینش معنای زندگی
وجوه مرگ
مرگ جسمی
مرگ روانی
مرگ جامعه شناختی
هراس از مرگ
مرگ و رشد
سطوح برقراري مكالمه با بيمار پاياني
فرایند روانشناختی مردن
مرحله انکار (من؟؟ نه امکان نداره!!)
مرحله خشم(آخر چرامن؟؟)
واكنش به خشم بيمار
مرحله سوم: چانه زدن(معامله)
مرحله چهارم - مرحله افسردگی
مرحله پنجم: پذیرش
شيوه برخورد با ابراز احساسات بيمار
بخشی از متن
ارتباط چیست؟
ارتباط تبادل اطلاعات بین دو نفر یا بیشتر می باشد.
يكي از مهمترين مواردي كه در خصوص ارتباط بايد به خاطر سپرده شود اين است كه:" شما چگونه مي گوئيد". اين چگونه گفتن موٌثرترين اقدام فرد در ارتباطش است.افراد مسائل مختلف را به شيوه هاي مختلف تفسير مي كنند، آما آنچه مهم است اين است كه آنچه قرار است گفته شود به صورت شفاف و واضح به مخاطب انتقال داده شود.