دسته : پاورپوینت بررسی روابط بین فردی مؤثر در 37 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx
فهرست مطالب
خود شناسی
دیگری شناسی
همتایی ویژگی‌ها
رابطه دوستانه
اعتماد
12مانع برقراری ارتباط
همدلی و پذیرش
گوش‌دادن فعال
مهارت بیشتر در گوش دادن فعال
پرسش‌های باز
جملات خلاصه سازی
سؤالات و عبارت‌های خنثی
دادن و گرفتن باز خورد سازنده
اختلاف چه فوایدی دارد؟
ملاک‌های سازنده بودن حل اختلاف
سبک‌های حل اختلاف
قواعد حل اختلاف
چطور می‌توان بر این موانع غلبه کرد؟
یک پاسخ بهتر
جمع‌بندی